Cómo es la evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño será un procedimiento anual que permitirá valorar la actuación profesional durante el año anterior. Tendrá en cuenta tanto el trabajo individual como los resultados de la unidad administrativa.
La evaluación individual valorará dos aspectos:
Área de tareas: cumplimiento de los objetivos fijados para el puesto.
Área contextual y organizacional: conducta profesional y competencias básicas necesarias para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas.
La evaluación colectiva valorará el grado de cumplimiento de los objetivos de la unidad administrativa y aspectos como la organización interna, la mejora continua, la innovación y el trabajo en equipo.
La evaluación no se limita a medir resultados. También tiene una finalidad de mejora, aprendizaje y desarrollo profesional.
Fases principales de la evaluación
El proceso de evaluación se desarrollará de forma ordenada y con participación de la persona evaluada.
1. Entrevista inicial
Al inicio del período de evaluación se realizará una entrevista para fijar los objetivos y compromisos del período. Estos objetivos quedarán recogidos en el documento de compromisos.
2. Seguimiento del desempeño
Durante el año se realizará un seguimiento continuado de la actividad profesional, los objetivos y las competencias vinculadas al puesto.
3. Autoevaluación y portafolio de desempeño
La persona evaluada participará en el proceso mediante su autoevaluación y la presentación de un portafolio de desempeño, donde podrá recoger la actividad desarrollada, logros, evidencias y medidas de mejora aplicadas.
4. Entrevista final
Al finalizar el período se analizarán los resultados obtenidos, la actuación profesional y la contribución a los objetivos colectivos.
5. Informe de evaluación
La evaluación finalizará con un informe que recogerá el resultado de la valoración. Si la persona evaluada no está conforme, podrá solicitar la revisión en los términos previstos.
El portafolio de desempeño
El portafolio de desempeño será el documento en el que la persona evaluada podrá recoger información relevante sobre su actividad profesional durante el período evaluado.
Podrá incluir, entre otros elementos:
- tareas realizadas
- logros alcanzados
- evidencias del trabajo desarrollado
- competencias aplicadas
- mejoras introducidas
- formación o aprendizaje relacionado con el puesto
El portafolio ayudará a que la evaluación sea más completa, objetiva y basada en evidencias.
El portafolio es una herramienta para mostrar el trabajo realizado y facilitar una evaluación más ajustada a la realidad del puesto.
Qué ocurre si se detectan aspectos a mejorar
Cuando la evaluación detecte que alguna área puede mejorar, la persona evaluadora podrá proponer un Plan de Mejora Individual.
Este plan podrá incluir acciones formativas, medidas de apoyo o mejoras en los recursos materiales o tecnológicos necesarios para desempeñar mejor el trabajo.
La finalidad del Plan de Mejora Individual no es sancionar, sino ayudar a mejorar el desempeño profesional y facilitar el desarrollo de las competencias necesarias.
El sistema se orienta a la mejora continua: identificar necesidades, acompañar a la persona y facilitar formación o apoyo cuando sea necesario.